Covalis

Hoe effectief onderhandelen met leveranciers?

Iedereen onderhandelt regelmatig. Zelfs zo vaak dat we het niet altijd door hebben dat we aan het onderhandelen zijn. Als iemand iets van je wil en jij wilt daarvoor iets terug, dan zul je tot een oplossing moeten komen. Dan ben je al aan het onderhandelen. Dus in een leveranciersrelatie komt onderhandelen erg veel voor, ongeacht je nu in het bedrijfsleven of voor de overheid werkt. 

Wat maakt onderhandelen met leveranciers zo bijzonder?

Onderhandelen met leverancier is zo bijzonder omdat er binnen de inkoop-verkoop relatie een voor de hand liggend conflict of interest bestaat. Inkoop wil namelijk zo goedkoop mogelijk en leveranciers willen goede marges. Dat brengt al van nature een belangentegenstelling en deze wordt alleen maar versterkt als partijen hun tegenvallers gaan afwentelen. Wantrouwen en het achterhouden van informatie liggen dan op de loer. Zodat resultaten uit blijven...

Goed onderhandelen met leverancies is dus een vak en vraagt van de onderhandelaar van de inkopende partij professionele onderhandelingsvaardigheden. 

Training onderhandelen 

Wil ook jij uit je onderhandeling halen wat er in zit en daarbij geholpen worden, dan is de 3-daagse training Onderhandelen en krijg wat je wilt vast iets voor jou. Dit is een open training waarbij je aan de slag gaat om het gehele onderhandelingsproces te leren kennen. Met het doel om voor jouw het beste onderhandelingsresultaat te bereiken. We leren jou dan hoe je dat doet, zodat ook jij voortaan de beste deals kunt maken. 

Foto 125 Onderhandelen Bouw Site

Meer weten over Onderhandelen en krijg wat je wilt?

Leer onderhandelen aan de hand van Harvard principes

Ja, ik ontvang graag de brochure Onderhandelen en krijg wat je wilt

Vul je naam in en ontvang de brochure.

Welke twee manieren van onderhandelen zijn er? 

Bij vele onderhandelingen denken mensen in tegenstellingen: sterk of zwak, duur of goedkoop. Deze manier van denken is gebaseerd op macht én posities. Winst van de één gaat dan ten koste van de ander! We noemen dit schaarste-denken, ofwel de omvang van de ‘koek’ blijft door de onderhandeling hetzelfde en wordt niet groter. De discussie gaat bij schaarste-denken over het verdeling van de koek!’  Bij onderhandelen met een win-win filosofie draait het om samenwerking en niet om competitie. We noemen dit overvloed-denken en dat is gebaseerd op het paradigma dat er genoeg is voor iedereen, dat het succes van de een niet ten koste van de ander hoeft te gaan. Bij overvloed-denken onderzoek je de beide belangen en kom je tot opties waarmee alle partijen er beter van worden.

Hoe voer ik het onderhandelingsgesprek?

Bij de meeste onderhandelingen wordt een onderhandelingsgesprek georganiseerd. Dit is de 'plek' waar het allemaal moet gebeuren en gespreksvoering is daarbij een zeer belangrijke succesfactor.  

Wat zou het voor jou betekenen als je precies weet hoe je het onderhandelingsgesprek moet aanpakken?  En dat het gesprek als vanzelf gaat en je bereikt wat je wilt? Dan heb je invloed! Invloed is dus de sleutel voor een succesvolle onderhandeling en gaat hand-in-hand met vertrouwen. Om je invloed in een gesprek te vergroten is actief, empatisch luisteren en het maken van echt contact gewenst. Pas dan heb je weet van andermans belang en staat de ander open om jouw inbreng en overtuiging te ontvangen.  

Hoe onderhandel je via e-mail?

E-mail geeft je de mogelijkheid om snel, kort en bondig te communiceren. Het is een heel effectief communicatiemiddel en daarom wordt het vaak bij onderhandelingen ingezet. 

Wat onderhandelen per email zo anders maakt is dat je geen gebruik kan maken van non-verbale communicatie. Daar staat tegenover dat je met e-mail rustig de tijd kan nemen om na denken over je communicatie. Hoe gebruik ik de juiste woorden en taal en hoe wordt de opbouw van je complete bericht? Je kan een email voordat je ‘m verstuurt nog een paar keer goed doorlezen. 

Meer weten over hoe je beter onderhandelt via e-mail download dan onderstaand de whitepaper.

Beter onderhandelen via email

Meer weten over hoe je beter met e-mail onderhandelt?

Download dan de gratis whitepaper 'Beter onderhandelen via e-mail'

Ja, ik ontvang graag de whitepaper 'Beter onderhandelen via e-mail'.

Vul je naam in en ontvang de gratis whitepaper.

Deze kennis delen?